Word經(jīng)常停止響應或者崩潰的可能原因有：

1，word程序出現(xiàn)了問題

2，臨時文檔有問題

3，Normal模板或者加載項有問題

4，注冊表有問題

解決方法：

方法1:刪除Normal模板和所有的加載項

刪除模板法

點擊【文件】選項卡-【選項】命令，在彈出的【W(wǎng)ord選項】對話框中一次單擊拍【加載項】-【模板】-【轉到】打開【模板和加載項】對話框，選擇要刪除的加載模板，單擊【刪除】按鈕，然后單擊【確定】按鈕。

方法2：刪除臨時文件

刪除已“-”開頭的，后綴名是docx或tmp的文件。用戶可利用Windows的查找功能，找到所有的這些內(nèi)容并將其刪除。

方法3：重裝軟件

如果以上方法都不能解決問題，可以試一下重裝軟件。

方法4：刪除注冊表

如果重裝還是有問題，那可能就是注冊表有問題，因為在安裝過程中可能有問題的軟件信息保存在注冊表內(nèi)，那么就必須在重裝軟件前，手工刪除這些注冊表信息。

步驟一：按<Win+R>組合鍵打開【運行】對話框，在【打開】框中輸入"regedit",單擊【確定】按鈕。

步驟二：在【注冊表編輯器】窗口中定位到軟件所在的位置，然后刪除它們即可。